Terms of use

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.jasmineDr.gr.

Η ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει στην επιχείρηση Jasmine Dr, με έδρα: Ελευθερίου Βενιζέλου 84, Συκιές, Τ.Κ. 56626, Τηλέφωνο: 2310 638520, Email: [email protected].

1. Γενικά

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Jasmine Dr εξυπηρετεί παραγγελίες στην Ελλάδα, Κύπρο και επιλεγμένες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ΕΥΡΩ (€) και στην ελληνική ή αγγλική γλώσσα. Με την επιλογή γλώσσας, δηλώνετε ότι την κατανοείτε επαρκώς (γραφή και ανάγνωση).

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος επιτρέπεται μόνο σε ενήλικες με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Με την είσοδό σας δηλώνετε ότι είστε ενήλικας και δεσμεύεστε ότι δεν θα επιτρέψετε τη χρήση των στοιχείων και του κωδικού πρόσβασής σας από ανήλικα ή δικαιοπρακτικά ανίκανα άτομα. Σε περίπτωση χρήσης από τέτοια άτομα, ευθύνεστε προσωπικά.

2. Αποδοχή Όρων

Με την υποβολή παραγγελίας θεωρείται ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί όλους τους παρόντες Όρους Χρήσης, καθώς και την Privacy Policy και την Πολιτική Επιστροφών / Υπαναχώρησης. Εάν διαφωνείτε με οποιοδήποτε σημείο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

3. Τροποποιήσεις Όρων

Η Jasmine Dr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή μέρος ή το σύνολο των όρων, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οφείλετε να ελέγχετε τακτικά τους Όρους Χρήσης, ώστε να είστε ενήμεροι για πιθανές αλλαγές. Η χρήση του ιστοτόπου μετά από αλλαγές αποτελεί δεσμευτική αποδοχή των τροποποιήσεων.

4. Δημιουργία Προσωπικού Λογαριασμού (My Account)

Για πρόσβαση σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, απαιτείται εγγραφή χρήστη και δημιουργία προσωπικού λογαριασμού. Τα στοιχεία που παρέχετε πρέπει να είναι αληθή, ακριβή και πλήρη.

Οι εγγεγραμμένοι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να:

  • Πραγματοποιούν παραγγελίες

  • Αποθηκεύουν προϊόντα στη wishlist

  • Χρησιμοποιούν το βιβλίο διευθύνσεων για γρήγορες παραγγελίες

  • Παρακολουθούν την κατάσταση των παραγγελιών και επιστροφών τους

Είστε υπεύθυνοι για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται με τον λογαριασμό σας. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή παραβίασης ασφαλείας, οφείλετε να μας ενημερώσετε άμεσα.

Η Jasmine Dr διατηρεί το δικαίωμα να:

  • Ακυρώσει ή αρνηθεί την παροχή κωδικών πρόσβασης

  • Τερματίσει την πρόσβαση στο λογαριασμό σας σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης

5. Ενημερωτικό Δελτίο (Newsletter)

Η εγγραφή στο Newsletter είναι προαιρετική και παρέχει ενημέρωση για προσφορές και νέα προϊόντα. Μπορείτε να εγγραφείτε:

  • Κατά τη δημιουργία λογαριασμού

  • Από το κάτω μέρος της αρχικής σελίδας

Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του συνδέσμου “unsubscribe” ή στέλνοντας email στο [email protected].

6. Επιφυλάξεις / Περιορισμός Ευθύνης

Η Jasmine Dr δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά δεσμεύεται να σας ενημερώνει εγκαίρως σε περίπτωση εξάντλησής τους.

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την ακριβή απεικόνιση των προϊόντων. Ενδέχεται ωστόσο να υπάρχουν χρωματικές αποκλίσεις λόγω ρυθμίσεων οθόνης. Διατηρούμε το δικαίωμα:

  • Να διορθώνουμε σφάλματα

  • Να τροποποιούμε ή να ενημερώνουμε το περιεχόμενο χωρίς προειδοποίηση

Η Jasmine Dr δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση του ιστότοπου, καθυστερήσεις παραγγελιών, ή τεχνικά προβλήματα που δεν οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια.

7. Τιμές & Προσφορές

  • Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ

  • Οι προσφορές ισχύουν έως εξαντλήσεως των αποθεμάτων

  • Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση, με εξαίρεση τις ήδη καταχωρημένες παραγγελίες

Εάν προκύψει σφάλμα στην τιμή προϊόντος:

  • Εάν η σωστή τιμή είναι χαμηλότερη, θα τιμολογηθείτε με τη χαμηλότερη

  • Εάν είναι υψηλότερη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσετε ή ακυρώσετε την παραγγελία

8. Πολιτική Επιστροφών / Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία και τις απαιτήσεις των οργανισμών Visa/MasterCard:

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση. Το προϊόν πρέπει:

  • Να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, χωρίς φθορές

  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί

  • Να συνοδεύεται από το αποδεικτικό αγοράς

Η επιστροφή γίνεται αποκλειστικά μέσω των συνεργαζόμενων μεταφορικών πρακτορείων μας, κατόπιν επικοινωνίας στο 2310 638520 ή [email protected].

Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος προς επιστροφή.